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还应该考虑整体商业环境的统一。在整个商圈半径下，在你的消费人群中，各种业态、各种品牌的客流之间产生的横向联系，是购物中心的特征。这就需要导视系统来引导各种业态、各种品牌的客流比例和相互关系，从而来促成这一特征。箭头的指示性很强，这是一个很有效的导视系统信息传递手段。箭头和一般的图形还不一样，一般图形可能是比较模糊的，没有边缘，也没有明确指向，只传递一种潜在的导视信息，但箭头对导视信息的传达则直接、明确、清晰。在形态的表现上，要减少形态的模糊性，也要减少干扰的因素，如第二形态乃至第三形态、第四形态等，因为导视设计形态越多，干扰越大！化时代，导视系统的中英文双语标识显得必要，但在一些场所的公共导视牌却缺少英文标志。如某大型购物中心，标牌“地湿路滑小心行走”，不但个别字用了繁体，而且没有英文，对不认识中文的外国人起不到作用。地铁尽管有英文标识，但还是中国式的英语，比如:香蜜站墙面上的“小心碰头”被译为BEMINDYOURHEAD，这犯了很大的语法错误，MIND是动词不是形容词，应改为MINDYOURHEAD；而“请勿饮食”的标识被译成N0DRINKINGANDEATING，应该将AND改为0R，否则容易让人理解成“不能喝，但可以吃”。
导视系统还承载空间环境的精神意向，并完整清晰的呈现，便于人们更完整的“读懂”空间。“可读”不是简单的可视认性，可不仅包括表象特征的可读，也包含抽象意向的可读。“‘可意向性’，即有形物体中蕴含的，对于观察者都很有可能唤起强烈意向的特性。形状、颜或是布都有助于创造个性生动、结构鲜明、高度实用的环境意向，这也可以称作‘可读性’，或是更高意义上的“可见性”，物体不只是被看见，而且是清晰、强烈地被感知。空间中的公共信息设施，应该有明晰的视觉架构，其形式、造型、质感以及其安置上应该与空间中的其他装饰一道，共同体现出城市的文脉，突出空间的精神意向，并被人们所感知。
导视系统要讲究内在柔美动线设计和导视设计都是商场在开发、运营中“四两拨千斤的要素.优秀的导视系统好比月老,能让顾客在商场里多逛逛多看看,以利开花结果实现销售.现在一般的大型购物都在郊区,辐射区域为5-8公里,而其导视标识不仅仅要做店内引导,还需要通过远程引导和广场上的标识把消费者从远处引导至商场里,由于只有把消费者引导到商场里后才可能产生后继消费,商场导视系统的先导性和重要性由此可见一斑.好的导视设计要求商场以消费者需求为导向进行,其实就是像对待“路盲傻瓜一样去引导顾客消费:不要以的标识思维去思考,也不要让顾客按设计思路去思考.要配置人性化、个性化、化的好导视,追求消费者实用性,标识设计师需要把自己当成次来商场的消费者,然后把顾客当路盲去引导,这样才能真正提供满怀人文关心的消费环境.新商场的单层面积正日趋扩大,动线渐趋复杂,育婴室、效劳台、卫生间、吸烟室、地铁站连接通道等公共设施越来越完善但也往往寻找,如果顾客在商场内寻找自己要去的地方却遭遇“时间都去哪儿的窘况,无疑将惹恼并失去大量珍贵的客源.因此,导视系统的功能自然也日趋重要.
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